Un segundo idioma abre otra vía para que los clientes entiendan el servicio y contacten. También añade contenido que mantener. Antes de pedir presupuesto para una web multilingüe, define a quién sirve cada versión y cómo responderá tu negocio a las consultas en ese idioma.
1. Define el público y la zona de servicio
Enumera los servicios realmente disponibles para clientes en Portugal y España. Separa idioma de ubicación: un visitante que habla español no necesita necesariamente una oficina en España. Indica dónde está tu negocio y si trabajas a distancia o de forma presencial.
Por ejemplo, iXlaser Studio tiene su base en Porto y ofrece creación de webs a distancia para empresas en España. El contenido en español debe explicar esta modalidad sin sugerir una oficina local inexistente.
2. Acuerda qué páginas estarán disponibles
Crea una lista de páginas con una columna por idioma. Prioriza el recorrido completo de contacto: inicio o página de entrada, servicio relevante, alcance o precios, trabajos y contacto. Identifica los textos de políticas que también necesitan otra versión.
Si un destino solo está disponible en otro idioma, indícalo junto al enlace. En una tienda, incluye productos, carrito, pago y mensajes de compra en la conversación. Traducir una página comercial no traduce todo el recorrido de compra.
3. Traduce la información que utiliza el cliente
- Títulos, descripciones de servicios y preguntas frecuentes.
- Menús, botones, campos y mensajes de validación.
- Títulos de búsqueda, descripciones y descripciones útiles de imágenes.
- Instrucciones de contacto y textos preparados para correo o WhatsApp.
Revisa los términos para el público previsto, incluido el portugués utilizado en Portugal. Mantén precios, inclusiones y exclusiones coherentes cuando la oferta sea igual. Pide una revisión a alguien que domine el idioma y asigna un responsable de las futuras actualizaciones.
4. Facilita el acceso a cada versión
Google recomienda URLs distintas por idioma, anotaciones de idioma y una forma visible de cambiar de versión. Evita imponer un idioma según la ubicación supuesta del visitante. Consulta las indicaciones de Google para webs multilingües.
Para comprobar la entrega, abre directamente una página de servicio en cada idioma, cambia de idioma y confirma que aparece la página equivalente. Después sigue el recorrido de contacto. Busca traducciones pendientes, también en el pie y en la pantalla de confirmación.
5. Presupuesta el trabajo adicional y el mantenimiento
Pregunta si el presupuesto incluye traducción, revisión, implementación y comprobación de cada página. Confirma costes de plataforma o aplicaciones de traducción. Cuando cambie la oferta, actualiza el original y todas las versiones afectadas.
Nuestro paquete de lanzamiento de 699 € incluye siete páginas de contenido en un idioma acordado. Los idiomas adicionales se presupuestan aparte. La guía de presupuestos explica otras cuestiones de alcance y costes externos.
Hablemos de tu web en portugués o español
Envíanos los idiomas y las páginas que necesitas. Confirmaremos las responsabilidades de traducción, el alcance y los costes separados antes de empezar.
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